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400电话的IVR语音导航功能?
作者:
胡攀龙
发布时间:2017-06-29 11:07:49
例如:当客户拨打时,“你好,欢迎致电400*******,话费积分查询及密码服务请按1,业务咨询办理请按2,如需帮助请按0。”
400电话的IVR语音导航功能,可以根据语音提示,清晰明了的指引客户将电话线路转接到对应的部门接听,不仅有效的提高了工作效率,最主要是提高了客户的服务满意度。
(友情提示)
要想开通IVR语音导航功能,必须具备基础彩铃的基础功能。
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