作者：杨雨琴 发布时间：2018-10-23 10:56:07
用户呼入时直接进行人工服务，如人工服务处理不了，则由企业接线人员，通过#*+分机号，再转到其他分机处理，您可以拨打4006658888感受一下具体的效果。
优点：用户无需记住分机号码，免去等待的时间，大大提高客户满意度。
同时可根据企业需求，也可以叠加设置时间段，实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。（需开通IVR语音导航和企业彩铃两项功能）