同一个号码充值重复了怎么办？

情况1：同一个号码在一天内充值多次，这种情况可以直接申请返款，操作路径：合作伙伴平台菜单---统计报表---账户收支明细--申请返款。

情况2：同一个号码在一个周期内重复充值了，这种情况要看看充值时间相差多久，比如说某号码在4月2号充值了一次，然后再5月份又充值了一次，这种情况一般是不能申请退款的。所以要和合作伙伴了解清楚具体的情况，在和上级领导申请。