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400电话需要录音怎么办?
作者:
汪皓
发布时间:2018-10-25 21:29:04
可以开通通话录音功能,该功能可自动对呼入400电话来电全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。
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