400电话表示忘记来电方诉求，这种情况如何解决？

开通了通话录音的400号码：客户的来电的所有号码都会进行录音，录音的是主要作用是：企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供有效的依据。